技術(shù)服務(wù)
AWIN-WIN SERVICE 雙贏的服務(wù)
質(zhì)量保證措施
1.主體鑄件材料、理化指標(biāo)達到國家GB規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
2.閥門制造、裝配、檢驗和試驗嚴格地按國家GB和行業(yè)JB、ZB、HG、SH、YB、SD標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3.產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)、安裝服務(wù)按IS09001質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)進行控制。
4.所有的產(chǎn)品均附上使用說明書和產(chǎn)品合格證書。
5.產(chǎn)品清潔度和測定方法及供貨要求完全按JB/7748-95和JB/T7928-99標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
6.為用戶、客戶提供各種技術(shù)咨詢和各種理化測試。
售后服務(wù)承諾
1、本產(chǎn)晶自交付日起保修期為十二個月。在保修期內(nèi)產(chǎn)品確因質(zhì)量問題而引起損壞或不正常工作,本公司負責(zé)免費修理或調(diào)換,并提供有關(guān)的保養(yǎng)維修知識;如因用戶使用不當(dāng)引起壞損或不正常工作,本公司對產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)。用戶如有需要,本公司免費提供技術(shù)咨詢,現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試。
2、用戶在使用本公司產(chǎn)品的過程當(dāng)中所出現(xiàn)的問題或信息,請及時反饋本公司,以便本公司及時予以處理、改進和提高。
3、本公司提供良好的售后服務(wù),客戶提出問題必在6小時內(nèi)給予答復(fù)或解決。